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Usuarios se quejan del servicio de Altice

SANTO DOMINGO, R.D.- Desde diferentes puntos del país, especialmente zonas turísticas de la región Este, usuarios de la telefónica Altice Dominicana reportan problemas con los servicios de esa compañía.

Los usuarios se Altice dicen que tiene problemas con el servicio de internet y para realizar llamadas, desde esa a otras telefónicas.

Igualmente señalan que, desde teléfonos de Claro hacia línea de Altice, se dice que “ese número no existe”, cuando en realidad el número telefónico existe y está activo.

A través de las redes sociales, los usuarios explican que no pueden recibir ni realizar llamadas telefónicas.

Llamaron la atención de INDOTEL para que obligue a las telefónica a brindar un servicio eficiente a sus usuarios, ya que el mismo es sumamente caro.

Tanto Claro como Altice vienen confrontando problemas con sus plataformas.

Recientemente, ambas compañías anunciaron averías en sus servicios.

Sobre Augusto Alvarez

Redactor informativo digital

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